Política de Privacidad
En novareenavo nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de forma transparente y segura, cumpliendo con toda la normativa española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
novareenavo, con domicilio en C. de Antillón, 5, 28011 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos en info@novareenavo.com o llamando al +34957230114.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero y herramientas especializadas:
- Información personal básica: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información financiera: datos sobre tu actividad económica, experiencia en inversiones
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios de análisis financiero y herramientas de software
- Gestión de tu cuenta de usuario y personalización de la experiencia
- Comunicación sobre actualizaciones, nuevas funcionalidades y contenido relevante
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadístico y de comportamiento
- Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad:
Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios y gestión de tu cuenta de usuario.
Interés legítimo: Para la mejora de servicios, análisis estadístico y comunicaciones comerciales relacionadas.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales no relacionadas directamente con el servicio.
Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas financieras y fiscales aplicables.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos conforme a la normativa vigente:
Derecho de Acceso
Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a la información específica sobre dicho tratamiento.
Derecho de Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que obren en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o se hayan tratado ilícitamente.
Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias legalmente establecidas.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@novareenavo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los períodos necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio |
| Datos de transacciones | 6 años | Obligaciones fiscales |
| Datos de navegación | 13 meses | Normativa de cookies |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Base legal del consentimiento |
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a cuentas
- Monitorización continua de la seguridad y detección de intrusiones
- Formación regular del personal en materia de protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas por parte de entidades externas
- Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
8. Transferencias Internacionales
En determinadas ocasiones podemos transferir tus datos a terceros países para la prestación de ciertos servicios. Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas:
Solo transferimos datos a países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
Puedes obtener más información sobre las salvaguardas aplicadas contactándonos en info@novareenavo.com
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica, donde encontrarás información completa sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo puedes controlarlas.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C. de Antillón, 5, 28011 Madrid, España
Teléfono: +34957230114
Email: info@novareenavo.com
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Política de Privacidad actualizada por última vez: 15 de enero de 2025
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico.